Автономная
Некоммерческая
Организация
Торгово-промышленная палата Российской Федерации
«Союзэкспертиза»
Член Международной Федерации Инспекционных Агентств «IFIA»

1. Орган по сертификации продукции, услуг Главного экспертно-аналитического центра «СОЭКС» АНО «СОЮЗЭКСПЕРТИЗА» ТПП РФ (ОС ГЭАЦ «СОЭКС» АНО «СОЮЗЭКСПЕРТИЗА» ТПП РФ). 
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Малая Дмитровка, д. 13/17, стр. 1 
Контактный телефон

  • 8 (495) 660-58-68 – руководитель ОС – Биматов Марат Рамилевич;
  • 8 (495) 699-61-20 – Зам.руководителя ОС – Сходцева Надежда Михайловна

Электронная почта: test@soex.ru; info@soex.ru

2. Состав органов управления органа по сертификации:

  • Руководитель ОС ГЭАЦ «СОЭКС» – Биматов Марат Рамилевич, телефон: 8(495) 660-58-68;
  • Зам.руководителя ОС ГЭАЦ «СОЭКС» – Сходцева Надежда Михайловна, телефон: 8 (495) 699-61-20. 

3. Описание схем сертификации:

а) Описание схем сертификации:

б) Орган по сертификации продукции, услуг разработал внутренний руководящий документ по работе с жалобами и апелляциями на проведение работ по подтверждению соответствия. Порядок рассмотрения жалоб и апелляций на решения ОС.

Жалоба может быть направлена в Орган по сертификации продукции, услуг на почтовый адрес (125009, г. Москва, ул. Малая Дмитровка, д. 13/17, стр. 1), факсом (+7-495-699-94-59), электронной почтой (info@soex.ru) или вручена под роспись в отделение по работе с заявителями. Форма апелляции – произвольная с указанием фамилии, имени, отчества частного лица или адреса, наименование организации подавшего жалобу.

в) Перечень документов, используемых при выполнении работ по подтверждению соответствия.

г) Примерная стоимость работ по подтверждению соответствия

д) Методика расчета стоимости работ по подтверждению соответствия

е) Перечень испытательных лабораторий (центров), с которыми орган по сертификации осуществляет взаимодействие для проведения исследований (испытаний).

ж) Перечень экспертов Органа по сертификации продукции, услуг

з) Права и обязанности заявителей, связанные с осуществлением работ по подтверждению соответствия.

Заявитель вправе:

· выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции соответствующим техническим регламентом;

· обращаться для осуществления обязательной сертификации в любой орган по сертификации, область аккредитации которого распространяется на продукцию, которую заявитель намеревается сертифицировать;

· обращаться в орган по аккредитации с жалобами на неправомерные действия органов по сертификации и аккредитованных испытательных лабораторий (центров) в соответствии с законодательством Российской Федерации;

· использовать техническую документацию для подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов.

Заявитель обязан:

· выполнять требования к проведению работ по оценке (подтверждению соответствия);

· выполнять установленные требования (обеспечивать соответствие) к объектам подтверждения соответствия, прошедшим сертификацию;

· незамедлительно сообщать в орган по сертификации обо всех внесенных изменениях в объект подтверждения соответствия, которые могут повлиять на выполнение сертификационных требований в том числе правовой, коммерческий, организационный статус или право собственности, организационная структура и руководство, модификации продукции, производственного процесса, процесса оказания услуг, адрес для связи и места проведения работ, основные изменения в системе менеджмента;

· обеспечивать необходимые условия для отбора образцов продукции для испытаний. Образцы предоставляются бесплатно;

· при сертификации по схемам, предусматривающим анализ состояния производства (АСП)/проверку процесса оказания услуг, обеспечивать условия для проведения Исполнителем анализа состояния производства сертифицируемой продукции/проверки процесса оказания услуг;

· предоставлять документы, необходимые для проведения оценки соответствия, подтверждения соответствия и инспекционного контроля;

· при положительных результатах сертификации по схемам, предусматривающим инспекционный контроль, заключить договор о проведении инспекционного контроля. Обеспечить условия проведения инспекционного контроля Исполнителем. Отказ Заявителя от проведения инспекционного контроля является основанием аннулирования сертификата соответствия;

· предоставлять органу по сертификации данные по зарегистрированным жалобам, касающимся выполнения требований к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации;

· предоставлять органу по сертификации данные по принятию соответствующих мер в отношении жалоб, указанных выше, и любых недостатков, обнаруженных в объектах подтверждения соответствия, которые влияют на соответствие требованиям к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации;

· выступать с заявлениями, касающимися сертификации и применения знаков соответствия, исключительно в рамках области сертификации;

· использовать сертификацию продукции/услуг таким образом, чтобы не нанести ущерб репутации органа по сертификации, и отказываться от каких-либо заявлений, касающихся сертификации продукции/услуг, которые могут рассматриваться как непозволительные и вводящие в заблуждение;

· прекратить использование всех средств рекламного характера, ссылающихся на сертификацию, и применение знаков соответствия при приостановке или аннулировании сертификата;

· выполнять установленные требования законодательства РФ, требования органа по сертификации или схем сертификации в отношении использования знаков соответствия, ссылок на сертификацию продукции/услуг в средствах массовой информации в рамках области сертификации;

· оплачивать работы по: подтверждению соответствия независимо от результатов работ; проведению инспекционного контроля независимо от результатов работ; заверению копий сертификатов;

· принять образцы продукции после проведения испытаний на ответственное хранение до истечения срока действия сертификата (ов) соответствия без внесения в указанные образцы каких либо изменений.